Acrobat Reader: errore “Il documento non può essere stampato”

Problema: utilizzando Adobe Acrobat Reader XI per stampare un documento PDF, compare sempre un messaggio di errore “Il documento non può essere stampato” subito seguito da un secondo errore “Nessuna pagina selezionata per la stampa” e di conseguenza risulta impossibile stampare. Il documento PDF risulta essere integro e viene stampato correttamente utilizzando altri programmi in grado di aprire i PDF quali Google Chrome o Foxit Reader. Il difetto si presenta con qualsiasi file PDF e su qualsiasi stampante installata nel sistema.

adobe-reader-documento-non-puo-essere-stampato

Soluzione: disabilitare la funzione “Modalità protetta all’avvio” e riavviare Acrobat.

  • Aprire Acrobat Reader
  • Clic su menù Modifica
  • Clic su Preferenze
  • Clic su Protezione avanzata
  • Togliere la spunta su Attiva modalità protetta all’avvio
  • Clic su OK
  • Clic su Si per confermare l’operazione
  • Riavviare Acrobat Reader

Eliminare la richiesta di compressione messaggi all’avvio di Windows XP

Problema: ad ogni avvio di un computer basato su Windows XP (sia Home Edition che Professional) compare automaticamente una finestra di dialogo che chiede di effettuare la compattazione dell’archivio dei messaggi di Outlook Express.

Per liberare spazio su disco è possibile comprimere i messaggi.
L'operazione potrebbe richiedere alcuni minuti

Cliccando su OK inizia la compressione degli archivi DBX di Outlook Express. Tale finestra compare automaticamente all’avvio di Windows anche se Outlook Express non è stato avviato. Il problema può presentarsi anche se si utilizza un altro programma di posta come client predefinito.

Dettagli: il problema è causato da Windows Search 4.0, il nuovo motore di ricerca integrato a partire da Windows XP, impostato in modo da indicizzare gli archivi di Outlook Express (impostazione predefinita). Con questa impostazione ad ogni avvio del servizio verranno controllati se sono presenti nuovi messaggi da indicizzare ed Outlook Express incrementa il contatore Compact Check Count introdotto con il Service Pack 3 (SP3) per prevenire il superamento del limite dbx di 2GB. Quando il contatore supera il valore 100 inizierà a comparire la finestra di dialogo. Il contatore viene azzerato quando viene completata la compressione. Continua a leggere “Eliminare la richiesta di compressione messaggi all’avvio di Windows XP”

Esecuzione automatica in Windows 8

Il nuovo sistema operativo Microsoft, Windows 8, lanciato lo scorso 26 ottobre, ha portato numerose novità, tra le quali l’abbandono del classico menù Start a favore dello schermata Start per l’uso facilitato con i dispositivi touchscreen. A prima vista sembrerebbe scomparsa la cartella Esecuzione automatica (Startup) del menù Start che, nelle versioni precedenti, permetteva in pochi clic di aggiungere un un programma da eseguire ogni volta che si accendeva il computer.

In realtà questa funzionalità esiste ancora: è sufficiente aggiungere un collegamento (link) in una cartella nascosta. Sono disponibili 2 cartelle nel caso in cui vogliamo eseguire un’azione solo per l’utente corrente o per qualsiasi utente si colleghi.

Per l’utente corrente

C:\Users\%USERNAME%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup

Per accedere rapidamente alla cartella digitare shell:startup nella finestra Esegui (⊞ Win + R) oppure nella barra degli indirizzi

Per tutti gli utenti

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\StartUp

Per accedere rapidamente alla cartella digitare shell:common startup nella finestra Esegui (⊞ Win + R) oppure nella barra degli indirizzi

Caratteri incomprensibili nelle mail inviate da Outlook

Problema: inviando una nuova mail da Microsoft Outlook 2010, in alcuni casi le mail vengono ricevute con caratteri incomprensibili al posto dei caratteri estesi, come ad esempio le lettere accentate della lingua italiana. Durante la composizione tutti i caratteri vengono visualizzati correttamente e solo dopo l’invio è possibile verificare il difetto, che sarà presente nella copia ricevuta dal destinatario e nella mail archiviata nella posta inviata del mittente. Il problema si presenta frequentemente, ma non su tutte le mail inviate con caratteri speciali. Continua a leggere “Caratteri incomprensibili nelle mail inviate da Outlook”

Convalida HTML5 del link della categoria in WordPress

In questi giorni, sfruttando i giorni di festa e qualche ora libera in più, sto mettendo mano al tema di questo sito internet. Tra le varie cose da fare, ho deciso di aggiornarlo ad HTML5 con microdati. Un problema riscontrato è stato l’attributo rel=”category tag” che viene aggiunto nei link utilizzando le funzioni per le categorie di WordPress. Questo attributo causa un errore di convalida con lo strumento del W3C validator.w3.org

Bad value category tag for attribute rel on element a: Keyword category is not registered

Si tratta di un problema di WordPress. Il valore category non è tra quelli previsti dalle raccomandazioni W3C, mentre il valore tag è corretto in quanto è stato recentemente aggiunto tramite Microformats.

wordpress-logo-hoz-rgb

Continua a leggere “Convalida HTML5 del link della categoria in WordPress”

Errore “Classe non registrata” all’apertura di Excel

Problema: all’avvio di Microsoft Excel, appare ogni volta una finestra popup di errore. Il programma resta in sospeso finché non viene cliccato su OK.

Microsoft Visual Basic
Classe non registrata
Si sta cercando l'oggetto con CLSID:{AC9F2F90-E877-11CE-9F68-00AA00574A4F}

Soluzione: per ripristinare il normale funzionamento del programma è necessario ri-registrare una DLL del programma, le cui chiavi di registro sono state danneggiate.

regsvr32 fm20.dll

Dettagli: questa dll è usata da Microsoft Forms 2.0 distribuito assieme a Microsoft Office a partire da Office 97.

Attivare 2 server MySQL in mirror (replica)

Recentemente ho dovuto affrontare il problema di creare un backup di un server MySQL di produzione, contenente tutti i database di un piccolo hosting provider italiano. Esistono varie soluzioni per ottenere il medesimo scopo, sia gratuite che a pagamento, e dopo aver analizzato i pro e i contro, è stata scelta la funzione di replication integrata in MySQL stesso.

Continua a leggere “Attivare 2 server MySQL in mirror (replica)”

Commenti Facebook per layout liquidi

Su molti siti internet si è diffuso l’utilizzo di un plugin per ricevere i commenti dagli utenti Facebook direttamente all’interno del sito web. Questo plugin, utilizzando la proceduta guidata, genera del codice con una larghezza fissa di default. Questo non è ottimale per tutti i siti che hanno un layout liquido, progettati per adattarsi automaticamente alla larghezza dello schermo. Continua a leggere “Commenti Facebook per layout liquidi”

Desktop non funzionante e senza icone

Problema: il desktop di Windows appare senza icone, nonostante alcuni file siano presenti nella relativa cartella del profilo utente. Cliccando con il mouse (sia con tasto destro che sinistro) non si ottiene alcun effetto. Il comando Mostra Desktop fa comparire il menù Start.

Soluzione: aprire l’editor del registro di Windows (regedit) e navigare nel percorso HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer e modificare la chiave NoDesktop a valore 0. Può essere necessario ripetere l’operazione per tutti gli account che utilizzano il computer.

Dettagli: il problema è spesso causato da vari virus o malware che tentano di restringere l’attività dell’utente per nascondersi o impedire la loro rimozione. Il deskop continua a rimanere inattivo anche dopo aver rimosso il software dannoso.

Allegati in Outlook 2010 non si aprono con Word/Excel

Problema: quando di riceve una mail con allegati tramite il client di posta Outlook 2010 contenente dei documenti in formato .doc di Word oppure .xls di Excel, tentando di aprire il file si ottiene un  messaggio di errore.

Ricevendo il medesimo messaggio con altro client o aprendolo con altri software (es. OpenOffice), il problema non si presenta.

Soluzione: aprire Word ed Excel e disabilitare la visualizzazione protetta per gli allegati di Outlook. Clic su File > Opzioni > Centro protezione > Impostazioni Centro protezione > Visualizzazione protetta e deselezionare Abilita visualizzazione protetta per gli allegati di Outlook.

Dettagli: il problema è causato dalla firma che viene apposta ai file scaricati da internet che in questo caso non viene gestita correttamente. Altra soluzione è quella di salvare il file sul computer, fare clic destro sul file quindi clic su Proprietà > Annulla blocco per aprire correttamente i file. La soluzione è stata provata con Office 2010 su Windows XP.