Problema: durante la wizard di installazione di un driver per un nuovo hardware, o durante l’aggiornamento dei driver per l’hardware esistente, si ottene un errore al termine della procedura.

Messaggio di errore: la wizard “Installazione guidata nuovo hardware” termina con la dicitura “Errore durante l’installazione dell’hardware – Impossibile trovare il file specificato”.

Soluzione: la chiave di registro HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce è mancante. Tale chiave è necessaria durante il rilevamento delle periferiche Plug & Play.

• Accedere al computer con i privilegi di amministratore
• Aprire l’editor del registro di sistema – %windir%\regedit.exe
• Navigare fino alla chiave HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion
• Clic su Modifica > Nuovo > Chiave, quindi digitare RunOnce
• Uscire da tutti i programmi e riavviare il computer